2015年7月21-23日 ITIL V3 Foundation 公开课

2015-9-15 22:54:51NUC培训开课动态 1780

2015年7月21-23日来自电信云、香港马会、华为、泰康人寿的学员参加了ITIL V3 Foundation方面的培训，来自北宙的师岳老师将国际先进的IT服务管理理论，以及ITIL V3的概念和方法系统的串联起来，使其成为一种可操作的流程体制传教给学员，让学员学会利用ITIL来改进现有的服务管理工作。通过轻松愉悦的氛围引导学员进入ITIL最佳实践轨道。