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从客户满意度度调研,进行差距分析与评估,建立IT服务管理的规划路线与治理框架。采用自主研发的工具或与知名厂商合作(如BMC,CA),实现IT服务管理的落地,并持续运营。运营期间,将帮助IT服务组织建立有效的管理团...
随着信息时代的来临,IT已经成为企业的一种竞争优势。通过的多家企业和调研发现,行业领先型企业在IT建设方面普遍起步较早,通过管理信息化变革有力的推动了企业的发展,通过IT战略规划,集成产品开发及大型系统的建...
随着信息技术的不断发展和企业信息化程度的不断提高,企业竞争越来越依赖于信息能力,信息已成为企业保持竞争力和业务持续运营的重要资产,必须得到妥善的保护。然而,随着信息技术的高速发展,许多信息安全的问题也...
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