2016年10月19-21日的ITIL 中级SOA 公开课

北宙11月份课程海报

NUC北宙研究项目 740

2016年10月19日上午四川环保厅ITSS运维体系建设项目正式启动,参加会议的有生产部经理、主管、组长、等部门。会议开始,北宙刘頲介绍了运维企业建设运维服务能力体系的目的和意义对ISO 20000、ITIL及其他国际标准与ITSS进行了比较,简要说明了ITSS可以作为中国运维企业建设运维服务能力体系的理论依据。

10月20日介绍了基于ITSS建设运维服务能力体系的理念培训,具体描述了如何围绕人员、过程、资源和技术四要素建立管理制度和管理流程,最后概述了实践该运维服务能力体系的成果并向大家介绍ITSS项目实施的意义、组织架构、阶段性目标、以及推行计划。相信环保厅ITSS项目,在大家的鼎力支持下,一定会在成都这片土地上生根、发芽、开花、结果!