2020年4月16-19日，北宙咨询联合护航科技推出业内首个ITSS®服务项目经理在线课程。课程为期4天，首日更是引起百人围观，学员人数更是创历史记录。本期内容中除了ITSS®标准化的课件内容还加入了敏捷管理、项目经理、服务价值链知识以及数字化时代服务的变革等行业领先知识点，课程形式为预约试听、在线直播、支持回放，线下面授（后期）于一体的教学模式，首秀一经推出便引起业内轰动，现在预计第二期将在5，6月很快与大家见面。
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