刘頲主编《三十分钟读懂ITIL4白皮书》，化繁为简普及新一代ITSM核心精髓。
在数智化治理与IT管理的知识沉淀之路上，北宙再次迈出坚实步伐。2019年，《三十分钟读懂ITIL4白皮书》正式发布/出版，这一重要知识成果的问世，不仅为行业提供了极具价值的理论指导与实践参考，更彰显了北宙在专业领域的深厚底蕴与前瞻视野。
随着ITIL 4架构的革命性发布，本书应运而生。作为一本精炼高效的入门指南，该白皮书剥离了晦涩的理论，以通俗易懂的语言和图文并茂的形式，精准提炼了ITIL 4中服务价值系统（SVS）、四维模型及敏捷/DevOps融合等核心概念。它帮助广大IT从业者在极短时间内跨越认知门槛，快速掌握数字化时代下IT服务管理的新范式。
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